Strategy of the Human Resources Department in Recruiting Quality Employees at Quest Prime Pemuda Hotel in Semarang.
DOI:
https://doi.org/10.55606/icesst.v2i2.281Keywords:
Human Resources Department, Quality employees, Recruitment, StrategyAbstract
The Human Resources Department has the responsibility to oversee and manage human resources and everything related to the strategy of recruiting quality employees and the period of time when the Human Resources Department is looking for new candidate replacements. The importance of the ability to recruit quality employees for the Human Resources Department is one of the factors in improving professional human resources, and recruitment problems can be resolved well, thus reducing existing issues. This study aims to determine the strategy of recruiting quality employees at the Quest Prime Hotel and to overcome obstacles in the employee recruitment process at the Quest Prime Hotel. This research is a qualitative study that takes place at the Quest Prime Pemuda Hotel in Semarang. The subject of this study is the Human Resources Manager. The methods used in this study are Observation, Interview, and Documentation, thus obtaining accurate data. The form of recruitment process implemented by the Human Resources Department is by analyzing the required positions, screening the workforce, conducting interviews and selections, and making decisions, so as to obtain new employees with quality standards.
References
Abdillah, L. A. (2021). Metodologi Penelitian & Analisis Comprehensive.Cirebon: Insania.
Anggraini, m. (2014). Perumusan strategi bersaing salah satu hotel bintang tiga di samarinda.
Arifudin, O. (2021). Implementasi Balanced Scorecard dalam Mewujudkan Pendidikan Tinggi World Class.Edumaspul. jurnal pendidikan , 767–775.
Bahri, S. (2017). Pengembangan kurikulum dasar dan tujuannya. ilmiah islam future, 15-34.
Dessler, G. (2013). Human resource management. Thirteenth Edition. New Jersey, USA: Pearson .
Dewi, D. H. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Banten : Unpan Press.
Ekwoaba, J. O. (2015 ). The impact of recruitment and selection criteria on .Global Journal of Human Resource Management, 3(2), 22–33.
Fadhallah. (2020). Wawancara. Jakarta : UNJ Press.
Harnoto, F. d. (2013). analisis pengaruh kepercayaan dan kualitas layanan terhadap loysalitas pelanggan dengan kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi (studi pada RS Darul istiqomah kaliwungu kendal) . ekonomi manajemen akuntansi no 34.
Hermawan,H.b.(2018). Pengantar Manajemen Hospitality.Pekalongan:Penerbit NEM.
Imron, A. (2021). Manajemen Peserta Didik Berbasis Sekolah. Jakarta: Bumi Aksara. manajemen pendidikan islam darrusalam .
Irmayani, N. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia.Yogyakarta : Depublish. Kadarisman. ( 2013 ). Manajemen Pengembangan Smber Daya Manusia, (Cet. II;
Jakarta: Rajawali Pers,.
Kotler, P. d. (2016). Prinsip-prinsip Pemasaran. Penerbit Erlangga. Kurniawati, E. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia . Pekalongan NEM. Matthew, M. &. (2014 ). Qualitative Data Analysis A Methods Sourcebook, edition 3 ( Terjemahan ). Jakarta: UI-Press.
Nugraha, M. F. (2018). Service Excelent Concierge Section dalam Menunjang Kepuasan Tamu di Hotel De Paviljoen Bandung. (Tugas Akhir Diploma III, Akademi Pariwisata BSI Bandung). journal of Management and Social Sciences (JIMAS).
Pradiatiningtyas, D. (2017). Pengaruh Web Experience, Social Factor, Dan Ease Of Use Terhadap Penggunaan Reservasi Hotel Secara Online. Jurnal Khasanah, 8(2), 70–80.
Prasetyo. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Strategis.Bandung : Tel- U Press.
Priartini, N. M. (2020). Analisis Proses Rekrutmen Daily Worker pada Holiday Inn Express. Artikel 5 2019 volume 2.
Putra. (2022). Pengaruh Rekrutmen dan Penempatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Eden Hotel Kuta Bali. Emas.
Rangkuti. (2013). Analisis Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Volume Penjualan Produk (Studi pada UD. Mula Rotan Petisah Kota Medan). Skripsi. Medan: Universitas Sumatera Utara. .
Ratnasari, b. &. (2021). pengaruh peranan sumber daya manusia,pelatihan,dan disiplin kerja.
Salamadian. (2020). Pengertian Hotel : Fungsi, Jenis, Sejarah & Klasifikasi hotel.. Di ambil dari pengertian hotel.
Saldana, M. H. (2014). Metode Penelitian Kualitatif Naturalistik. Jakarta : Sinar Grafika.
Septemuryantoro, S. A. (2020). Potensi Akulturasi Budaya Dalam Menunjang Kunjungan Wisatawan Di Kota Semarang. Semarang:Fakultas Ilmu Budaya,Universitas Dian Nuswantoro.
Sudarsono, H. (2016). Manajemen Pemasaran Jasa Perhotelan ( Di lengkapi dengan hasil riset pada hotel berbintang di Sumatera Utara).Yogyakarta: STIEYPKN.
Susanto,A. (2018). Managemen Strategik Komprehensif.Jakarta: Erlangga Pendidikan Ekonomi Undiksha.
Septemuryantoro, S. A. (2020). Potensi Akulturasi Budaya Dalam Menunjang Kunjungan Wisatawan Di Kota Semarang. Semarang:Fakultas Ilmu Budaya,Universitas Dian Nuswantoro.
Thoha. (2013). pengaruh kemampuan komunikasi pimpinan terhadap kinerja pegawai dinas pariwisata. journal of public policy and administrasion volume 2 nomer 2, 56-62.
